【強いチームには必ず強いリーダーがいる】
■ 結論
訪問歯科のリーダーに必要なのは
技術力よりも、判断の基準と、チームを整える力。
強い医院には必ず
“現場を前に進めるリーダー” が存在する。
この記事では、
訪問歯科におけるリーダーの役割と、
最強のリーダーに共通する条件をまとめる。
■ 訪問歯科のリーダーとは何者か？
外来と違い、訪問歯科のリーダーは
「現場の意思決定を簡潔にし、全体を整える存在」。
具体的には：
- 現場の迷いを減らす
- 円滑な連携を作る
- DRとスタッフの橋渡し
- 施設との関係構築
- トラブル対応の指揮
- チームの雰囲気づくり
役割は多いが、求められる本質は1つ。
■ リーダーの条件①
“基準”を持っている人
強いリーダーは
何をするか迷わない。
その理由は、常に明確な基準があるから。
例：
- 「判断に迷ったら患者安全を優先する」
- 「丁寧さかスピードか迷ったら丁寧さ」
- 「誰が見ても同じやり方になるよう揃える」
基準がある人は
行動がブレず、チームを安定させる。
■ リーダーの条件②
“合図”でチームを動かせる人
リーダーは大声を出す必要はない。
最強のリーダーは
“合図だけでチームが動く”。
例：
- リーダーがバッグを閉じる → 撤収開始
- リーダーがスケジュールを見た → 次の準備
- リーダーが車でメモを見ている → 情報共有タイム
合図が共有されているチームは、
生産性が2倍になる。
■ リーダーの条件③
“情報を整理できる人”
訪問歯科は情報が生命線。
弱いリーダー：
情報を溜め込む・整理できない
強いリーダー：
- 伝えるべき情報
- 伝えなくていい情報
- すぐに伝える情報
- 朝礼で共有する情報
これを瞬時に分けられる。
情報整理能力こそ、
リーダーの最大の武器。
■ リーダーの条件④
怒らない。淡々と修正する。
強いリーダーは怒らない。
怒るのではなく
“何をどう直すか” を淡々と伝える。
例：
❌「なんで忘れたの？」
⭕「次からメモに入れておこう」
❌「段取り悪いよ」
⭕「ここだけ順番を変えればもっと速くなる」
怒らない人の周りには
自然とチームが集まる。
■ リーダーの条件⑤
トラブル時に前に出る人
トラブルが起きた時こそ
リーダーの真価が出る。
弱いリーダー：
後ろに下がる・責任を回避する
強いリーダー：
前に出て火を消す
（ただし責めない・整理する）
これで信頼が一気に高まる。
■ リーダーの条件⑥
“今日の目的”を言語化できる人
チームが迷う最大の理由は
目的が見えていないこと。
強いリーダーは
毎日たった一言で方向を示す。
例：
- 「今日は嚥下の評価を重点的に」
- 「今日は時間厳守で動く日」
- 「今日は施設との関係を深める日」
たったこれだけで
チームの集中力は変わる。
■ リーダーの条件⑦
後輩の“できている所”をまず褒める人
リーダーの言葉は
後輩にとって“絶対的な力”になる。
褒めるポイント：
- 丁寧さ
- スピード
- 挨拶
- 準備
- 報連相
後輩は
「見られている」
「評価されている」
と感じた瞬間に伸びる。
■ まとめ
訪問歯科の強い医院には
必ず強いリーダーがいる。
そのリーダーに共通する条件はこれ。
🔵 ① 基準を持っている
🔵 ② 合図でチームを動かせる
🔵 ③ 情報整理がうまい
🔵 ④ 怒らない（淡々と直す）
🔵 ⑤ トラブル時に前に出る
🔵 ⑥ 今日の目的を言語化できる
🔵 ⑦ できている部分を褒められる
強いリーダーがいる医院は
定着率・連携・生産性すべてが高い。
訪問歯科は
“人が中心の医療”。
その中心がリーダーである。
コメント