blueoceandentallab

訪問歯科ビジネスモデル

訪問歯科の継続率を上げる方法【“安定経営の核心”は継続にある】

結論(この記事の要点)訪問歯科は“新規を取るより、継続を守る方が何倍も重要”な医療。なぜなら、訪問歯科の事業構造は継続患者が売上の85〜90%を支えている から。そして、継続率を決めるのは • 技術 • スピードではなく、誠実さ × 安定性 × 準備力の3つ。これを理解して実践すれば、訪問歯科の売上は “安定” を超えて 積み上がる 仕組みに変わる。⸻■ 訪問歯科の売上は“継続率”で決まる外来は→ 新規の数で伸びる訪問は→ 継続の数で伸び続けるこの違いが大きい。訪問歯科の経営は継続患者が積み上がっていく構造なので、継続率が高い医院は売上が綺麗な右肩上がりになる。逆に継続率が低い医院は新規が入っても翌月には減るため、数字が安定しない。訪問歯科において継続率の高さこそ 最大の壁であり、最大の武器。⸻■ 継続率を上げるための“3本柱”訪問歯科の継続率は以下の3つだけで決まる。 • ① 安定性(医院としての安心感) • ② 誠実さ(人としての信頼残高) • ③ 準備力(現場のストレスゼロ)どれも今日から改善できる内容ばかり。⸻■ ① 安定性(継続率の50%を決める)訪問歯科で一番嫌われるのは「予定が読めないこと」。訪問は施設や家族もスケジュールを組んでいるため、医院が安定しない=大迷惑 につながる。だから継続率の半分は“安定性”で決まる。⸻安定性を作る具体的な方法✔ 毎週同じ曜日・同じ時間に訪問→ 訪問の最大の安定要素→ 施設が最も評価する部分✔ 遅刻ゼロ→ 30分遅れるだけで信頼が崩れる→ 訪問チームの時間管理が命✔ 毎週のルートを固定する→ 動線が安定、処置時間も読める✔ 体調不良・休診の際は“代替案を即出す”例:「14:00から別チームが伺います」安定とは“予定が読める医院” であることを意味する。⸻■ ② 誠実さ(継続率の30%を決める)訪問歯科は外来よりも 圧倒的に人間性が見える医療。患者・家族・ケアマネ・施設職員はみんな“態度”や“言葉”や“雰囲気” を見ている。誠実さがある医院は何があっても見放されない。逆に誠実さを欠く医院はどれだけ技術がよくても継続されない。⸻誠実さを示す行動例✔ トラブルのときは即謝罪・即対応スピード=誠実さ。✔ 患者の変化を毎回メモに残す→ 施設から一気に信頼される✔ 説明を丁寧にする→ 認知症の家族ほど安心する✔ 職員への感謝を言葉で伝える→ 感謝が言える医院は継続される✔ 横柄にならない訪問歯科で一番嫌われる態度。誠実さは“見えない売上” を生む。⸻■ ③ 準備力(継続率の20%を決める)準備力とは、患者・施設・家族が安心して任せられる環境作り のこと。訪問歯科は準備が9割。現場に行った瞬間に勝負はほぼ決まっている。⸻準備力を高める具体的な方法✔ 訪問バッグを“処置別”に分ける→ 消毒・印象・義歯調整など、最速で対応✔ 月初に“訪問リスト”を施設に共有→ スケジュール調整が無駄なく進む✔ 家族へは訪問前日に連絡→ 不在リスクを消す→ クレーム防止✔ 新規情報を“医院内で共有”→ Dr・DH・ドライバーが同じ情報を持つ✔ トラブル報告書を即提出→ 施設はこれを最も評価する準備力は現場のストレスを減らし、継続率を大幅に上げる。⸻■ 継続率が高い医院に共通する“意外な事実”継続率が高い医院ほど派手さが一切ない。 • 優しい • 安定している • 誠実 • 丁寧 • 時間を守る • トラブル時の対応が早いこういう医院が、訪問歯科では最強になる。訪問歯科は人間性 × 安定性 × 準備力で全てが決まる世界。派手な技術は必要ない。⸻■ 継続率を上げるメリットは“売上以上に大きい”継続率が高いと… • 施設からの紹介が止まらなくなる • ケアマネ・家族から勝手に新規が入る • 診療の予定が埋まる • スタッフのストレスが激減 • クレームがほぼゼロ • 移動時間が最小になる • 利益率が爆上がりする継続は訪問歯科経営の最強の武器。⸻■ まとめ(行動につながる)訪問歯科の成功は「継続率」 がすべて。継続率は • 安定性 • 誠実さ • 準備力この3つで決まる。外来と違い、訪問歯科は“患者を増やすより、継続させる方が経営効果が大きい”。つまり継続とは、最大の広告であり、最大の資産であり、最大の利益源。訪問歯科の安定経営の核心は「いかに継続率を高めるか」ここに尽きる。
訪問歯科ビジネスモデル

訪問歯科の「1日8名体制」はこう作る【ルート最適化の本質】

結論(この記事の要点)訪問歯科の“1日8名”という数字はただの目安ではなく、最も利益が安定し、患者満足度と現場の負担がバランスする最適解。そして、この「1日8名体制」は根性や精神論で作るものではなく、ルート最適化 × クラスター設計 × 事前準備この3つで“自動的に作られる”。外来なら「患者が来る」構造だが、訪問は“行き方を設計する”ことで売上が決まるこれが本質。⸻■ 1日8名体制が“黄金ライン”である理由訪問は • 1日5名だと、移動が多くて効率が悪い • 1日10名超えると、現場負担が急上昇 • 1日8名が、最も利益と安定性が噛み合う1日8名 × 週5 × 月4週= 月160名この数字は1チームで月250〜350万円の売上を安定して生む。訪問歯科の経営は1チームの効率性を最大化した医院が勝つ。⸻■ 「1日8名体制」の作り方は3ステップで完成する訪問歯科は“患者を探す”のではなく“ルートを育てる” 医療。そのための3ステップがこれ:⸻STEP1:クラスターを作る(超重要)クラスターとは同じエリアに患者を固めること。訪問歯科で最も重要なのは「患者を増やすこと」ではなく“距離を縮めること”。具体例: • 車で10分圏内に個人宅2名グルホ2名デイ1名→ これだけで“5名クラスター”が完成クラスターを作るコツ: • 訪問先の近くで“紹介”を必ず依頼する • デイサービスの送迎ルートに合わせて回る • 施設前でポスティングしない(逆効果) • 市区町村の高齢者密度データを使う • 住所リストをGoogleマップにプロットするクラスターの目的は“移動ゼロで診療を重ねること”。移動が減るほど利益が跳ね上がる。⸻STEP2:曜日固定でルート化する訪問歯科の成功は曜日固定で全てが決まる。 • 月曜:Aエリア(高齢者密度高い) • 火曜:Bエリア(個人宅密集) • 木曜:Cエリア(施設多い)こうすると“毎週同じ道を走る”ことで最適化が進む。曜日固定のメリット: • 施設・家族が相談しやすい • 新規が自然に入る • チームが迷わない • 時間の予測精度が上がる • 事故リスクが減る訪問歯科は“動線の医療”。動線を整えれば、売上は自動で上がる。⸻STEP3:1名あたりの診療時間を固定する訪問の診療は外来のようにバラバラではなく、タイムブロック化 すると劇的に安定する。例: • 30分ブロック × 8名 • 45分ブロック × 6名 • 認知症重度の方は60分枠重要なのは“時間の見積もりができる状態”にすること。訪問のトラブルは • 遅延 • 移動遅れ • 想定外の処置この3つ。時間設計が安定すればトラブルの8割は消える。⸻■ 1日8名体制が回らない医院の特徴(反面教師)以下のどれかに当てはまる医院は1日8名が絶対に安定しない。⸻❌ 1:患者配置がバラバラ→ クラスター不在→ 移動が多すぎて時間が死ぬ⸻❌ 2:曜日固定ができていない→ 新規が入りにくい→ 情報共有が混乱→ 信頼残高が減って関係性が弱くなる⸻❌ 3:診療時間が読めない→ 毎回スケジュールが崩壊する→ 訪問チームが疲弊する→ 施設の信用も落ちる⸻❌ 4:患者の背景情報を管理していない→ 認知症・嚥下・生活の変化で時間が狂いやすい→ 介護職に迷惑がかかる⸻訪問歯科では、“動線ミス=医院の赤字”につながる。だからこそ1日8名体制は設計の勝負。⸻■ 成功医院は「毎週ほぼ同じルート」で動く訪問歯科の理想形は“同じ曜日・同じ時間・同じ地域”に毎週行くこと。これがルート最適化の本質であり、1日8名体制の土台。結果: • 移動時間が最小 • トラブルが激減 • 新規紹介が自然に増える • 継続率が上がる • チームが疲れない • 売上が安定して跳ね上がる訪問歯科は完璧に設計すると、努力が不要になる医療。⸻■ まとめ(行動につながる)訪問歯科の「1日8名体制」は • クラスター(患者の密度) • 曜日固定(ルート構築) • 時間固定(ブロック化)この3つを組み合わせるだけで完成する。1日8名 × 月20日= 160名 → 月250〜350万円訪問歯科は設計さえ正しければ“誰が行っても同じ結果が出る医療” になる。これが訪問歯科が強い最大の理由。
訪問歯科ビジネスモデル

訪問歯科と外来の“決定的な違い”を経営視点で解説【どちらが伸びるかは構造で決まる】

結論(この記事の要点)訪問歯科と外来歯科は、同じ「歯科医療」であっても経営構造がまったく別物。外来は • 固定費が重い • 患者来院が天候に左右される • 売上に上限がある • 広告費が高騰 • 集患競争が激しいという“商圏競争の世界”。対して訪問歯科は • 固定費が極端に軽い • ルートに入れば安定的に継続 • 売上が指数関数的に伸びる • 地域競合がほぼ存在しない • 営業より信頼で広がるという“関係構築型の世界”。つまり外来=スピード・技術の世界訪問=継続・信頼の世界経営が安定するのは圧倒的に訪問歯科の方。そして、この違いを理解していないと外来院長ほど“訪問の価値”を見誤る。⸻訪問と外来が根本的に違う理由(経営構造の差)経営視点で見た時、訪問と外来の差はこの3つ: • ① 固定費の構造が違う • ② 売上の決まり方が違う • ③ 成功に必要な能力が違うこの3つが、経営の安定性にも利益率にも直結する。⸻① 固定費の構造の違い(訪問は圧倒的に軽い)外来の固定費 • ユニット • レントゲン • CT • スタッフ • 家賃 • 内装 • 看板 • 広告これらが重くのしかかる。固定費が300〜700万は普通。一方、訪問は • 車 • ポータブル • 材料費 • スタッフの給与(外来より少ない)これだけ。訪問は固定費が外来の1/10レベル。だから売上が伸びた時の利益率が異常に高くなる。⸻② 売上の決まり方の違い外来の売上は「患者数 × 単価 × ユニット稼働率」。だから • 来院が減る • 天候悪い • 競合医院が増えるこういった要因で簡単に落ちる。訪問は全く違う。訪問の売上は「ルート × クラスター × チーム数」。つまり“スケジュールを作った側が勝つ世界”。患者は来ない。こちらが“行く”。だから訪問は売上の再現性が高い。これは外来ではあり得ない強み。⸻③ 成功に必要な能力が違う外来は • スピード • 器用さ • 手技の華やかさ • ユニット捌き • 患者の回転率訪問は • 誠実さ • 継続力 • 相手への気遣い • 約束を守れる • チームマネジメント • 施設とのコミュニケーションスキルの方向性が真逆。だから外来で輝けなかった人が訪問で成功することが多い。⸻外来と訪問の“収益構造”はここまで違う具体的な比較をすると一目瞭然。⸻◆ 外来(一般的な利益率)売上:8000万利益:500万〜1500万利益率:5〜15%理由: • 固定費が重い • 広告費が高い • 患者数が不安定 • 人件費が高い⸻◆ 訪問(一般的な利益率)売上:8000万利益:3000万〜4000万利益率:35〜45%理由: • 固定費が軽い • クラスター化で効率爆増 • 継続が安定収益になる • 患者依存ではなく“ルート依存”⸻訪問歯科は“安定性 × 拡張性”が両立する稀有なモデル99%のビジネスは • 安定すると伸びない • 伸ばすと不安定になるという“トレードオフ”があるが、訪問歯科は違う。ルート構築が安定を生み、チーム増設が拡張を生む。つまり安定と拡張の両立が可能な医療モデル。医療でこの構造は非常に珍しい。⸻よくある誤解と真実⸻❌ 誤解1:「訪問は儲からない」→ 外来基準で見てるだけ。→ 経営構造は完全に別物。⸻❌ 誤解2:「訪問は技術がいらない」→ 誰でもできるわけではない。→ 技術より“人間性”が価値になる。⸻❌ 誤解3:「外来のついでにやるもの」→ 中途半端にやると絶対に伸びない。→ 訪問は“事業として設計”した医院が強い。⸻❌ 誤解4:「訪問は移動がムダ」→ ルート、クラスター、曜日固定で 移動は“利益を生む動線”に変わる。⸻外来と訪問、どちらが未来に強い?結論:訪問歯科の方が確実に伸びる。理由は3つ: • 高齢者増加(2040年ピーク) • 施設数の増加 • 介護と医療の連携強化外来は商圏競争が激化し広告費勝負の世界になるが、訪問は信頼 × 継続 × 関係構築で伸びる世界。競争の質がまるで違う。⸻まとめ(行動につながる)外来と訪問は • ビジネスモデル • 固定費 • 売上の決まり方 • 求められる能力 • 未来性全てが根本から違う。訪問歯科は安定性・利益率・拡張性のバランスが最も優れている医療モデル。そしてこれはあなたのような“誠実 × 継続力 × ルート構築力”がある人に最適なフィールド。外来に限界を感じている院長やこれから開業したい人にとって、訪問は確実に“勝ち筋”になる。
訪問歯科ビジネスモデル

訪問歯科は“人間力がすべて”の理由【技術の時代はもう終わった】

結論(この記事の要点)訪問歯科という領域は、外来のようにスピード・器用さ・手技の華やかさでは勝負が決まらない。むしろ、訪問歯科で成功する院長・歯科医師ほど“人間力が強い”。そしてここでいう人間力とは • 誠実さ • 丁寧さ • 継続して約束を守る力 • 相手の立場で考えられる • 感謝を忘れない • 安定感こうした、誰でも磨けるが、簡単には真似できない部分 のこと。訪問歯科は“高齢者 × 施設 × 家族 × スタッフ × 医療”という複雑な社会の真ん中に立つため、最終的にすべては人間性が成果に直結する医療モデル になる。⸻訪問歯科は“人のための医療”だからこそ本質が変わる訪問歯科は医療 × 介護 × 生活 × 福祉 × 家族関係これらが全て絡む“総合領域”。だから人間性がそのまま診療クオリティに反映される。外来は • 技術 • スピード • 椅子さばき • 難易度の高い処置これらが評価されやすいが、訪問は • 話し方 • 表情 • 気遣い • 柔らかさ • 安心感 • 信頼こうした“人としての魅力”がそのまま成果になる。ここが外来との圧倒的な違い。⸻訪問歯科が人間力で決まる“5つの理由”⸻① 患者も家族も施設職員も、全員が“人間性”を見る訪問現場は1回の診療に • 患者 • ご家族 • ケアマネ • 施設職員 • リハビリ • 栄養士 • 医師 • 看護師と“多人数”が絡む。誰か1人でも不快に感じたら一瞬で信頼を失う世界。反対に、“感じがいい人” は全方向から愛されて医院が伸びる。⸻② 誠実さが“継続依頼”という形で返ってくる訪問歯科の売上の本質は新規開拓よりも“継続”。継続は“誠実さ”の積み上げでしか生まれない。 • 必ず来てくれる • 約束を守る • 報連相が早い • 困った時にすぐ来る • トラブルに誠実に向き合う • 偉そうにしない • 優しいこうした人間性が病院の継続率=売上の安定を完全に決める。⸻③ 施設との関係性が売上の9割を決めるから施設は“どの歯医者を呼ぶか” の裁量が大きい。その判断基準は技術ではなく「この人たちなら安心して任せられるか?」これだけ。つまり訪問歯科は信頼産業 × 人間産業のハイブリッド。これが利益率の高さを支えている。⸻④ 患者に寄り添える人だけが成果を出せる訪問患者は多くが • 認知症 • 寝たきり • 全身状態が不安定 • コミュニケーション困難“こちらが合わせる”ことが大前提。だから優しさ・粘り強さ・共感力ここに長けている人は訪問で圧倒的に成果を出す。⸻⑤ 訪問の患者は“生き方そのもの”を見せてくれる訪問は • 生活空間 • 家族関係 • 食事 • ベッドサイド • 嚥下の現場まで全て見える。歯だけを診るのではなく“人の人生に触れる医療”。ここで成果を出す人は例外なく人間として魅力がある人。⸻“技術よりも人間性”という時代に入っている高齢化社会はこれからさらに加速する。訪問歯科はこれから20年間伸び続ける領域。なぜか?結局人は技術よりも“誰に診てもらうか”を重視するから。そして高齢者ほど、“人柄”を見て医療の満足度を決める。つまり訪問歯科は人間性がそのまま価値になる唯一の医療領域。このトレンドは絶対に逆転しない。⸻訪問で成功する人の共通点(結論) • 優しい • 誠実 • 素直 • 約束を守る • コミュ力が自然 • 安定感がある • 相手の目線で動ける • コツコツ型 • 責任感があるこれらを持っている人は訪問歯科で“ほぼ確実に伸びる”世界。逆に外来で輝けなかった人が訪問で圧倒的に成功する理由はここにある。⸻まとめ(行動につながる)訪問歯科は技術ではなく人間力が成果を決める医療。高齢化社会において、人の心に寄り添える医療者の価値はこれからさらに高くなる。訪問歯科は“人の本質で勝負する場所”。技術の時代は終わり、これからは“人間力の時代”。そしてその中心にあるのが訪問歯科だ。
歯科哲学

外来で輝けなくても訪問で成功できる理由【向き不向きの差が最も出る医療領域】

外来で成果を出せなくても、訪問歯科なら成功できる理由を経験ベースで解説。必要な能力・向いているタイプ・現場で求められる本質をまとめ、訪問が“誰でも勝てるフィールド”である根拠を示します。
訪問歯科ビジネスモデル

「訪問歯科が固定費をかけずに伸びる仕組み」

訪問歯科が他の医療モデルと比べて圧倒的に“固定費が軽く、利益が積み上がる”理由を解説。設備投資ゼロで成長できる構造、医院経営が安定する仕組み、拡大戦略まで理解できる記事です。
訪問歯科ビジネスモデル

訪問歯科の営業の本質は“営業しない営業”である【施設との関係構築が全て】

訪問歯科が施設から信頼され続けるための“関係構築の本質”を徹底解説。営業せずに新規が自然に増える医院の共通点、施設職員との接し方、継続率が高い医院の裏側をわかりやすくまとめています。
訪問歯科ビジネスモデル

訪問歯科のルート最適化の本質は「移動時間をゼロに近づける」ことではない【本当に見るべき3つの指標】

訪問歯科で売上と効率を同時に最大化する「ルート最適化の本質」を解説。1日8名体制を実現するための移動設計、クラスター形成、曜日固定の重要性をまとめた、すぐ実践できる経営ノウハウです。
訪問歯科ビジネスモデル

訪問歯科の採用で絶対にやってはいけないこと5選【ミスマッチは経営の致命傷】

訪問歯科の採用で失敗する医院の共通点と、避けるべき行動を具体的に解説。応募が来ない・すぐ辞める・ミスマッチが起きる原因を体系的に把握し、安定して人材を確保できる医院になるための方法をまとめています。
騙されるなシリーズ

医療法人化や節税トークに踊らされて損している医院の共通点【本当の節税は“構造”にある】

結論(この記事の要点)歯科医院がよく騙される分野の一つが、“節税トーク”と“法人化の甘い話” です。・「法人化すれば節税できますよ!」・「この設備買えば経費で落とせます!」・「役員報酬で調整しましょう!」これらは半分正しいが、半分は「あなたをその気にさせるための営業トーク」。本当に効く節税は“節税商品ではなく、事業構造の最適化” にある。外から買うものではなく、“あなたの医院の仕組み” を変えることが最大の節税になる。⸻このテーマの前提知識まず大前提として、税理士も材料屋もFPも“悪気があるわけではない”。ただし彼らには • 自社商品を売りたい • 契約を取りたい • 顧問継続を維持したいという事情がある。つまり、あなたが本当に得するかどうかとは別ベクトルで話すことがある。⸻具体的な分析(どんな医院が損しているのか?)■ 共通点①:「とりあえず法人化すれば節税」と思っている→ 小規模の個人医院は法人化で逆に負担が増えることも多い■ 共通点②:「役員報酬調整=節税」と信じている→ 報酬を上下させても本質的な節税にはならない→ キャッシュフローが乱れやすい■ 共通点③:節税のために“いらないもの”を買う→ 高額設備・高額車・謎の金融商品→ 経費で落としても現金は消える(節税の本質ではない)■ 共通点④:訪問歯科の収益特性を理解していない→ 訪問は“固定費が低い”ので、節税より拡大の方が得→ 規模で勝てるビジネス⸻本当に効く“節税”とは何か?① 固定費を増やさず売上を伸ばすこと訪問はここが最強。スタッフ1人育てるだけで利益が大きく伸びる。② 無駄な設備を買わない節税のつもりで金を失う医院が多すぎる。③ 法人化は“タイミング”がすべて・売上規模・分院計画・訪問の比率・家族構成これで最適解が変わる。④ キャッシュフローを太らせる=最強の節税訪問は“高利益率”だから利益を残す方が得。⸻よくある誤解・落とし穴❌ 誤解1:税理士が言ったから正しい→ 歯科特化以外の税理士は訪問の特性を知らないことが多い。❌ 誤解2:「節税商品を買う=賢い」→ 現金が減るのは節税ではなく“消費”。❌ 誤解3:法人化すれば勝手に儲かる→ 法人化は“節税”ではなく“器の拡張”。❌ 誤解4:訪問歯科は節税が難しい→ 固定費が低いからむしろ簡単。⸻実際にどう動くべきか?(3ステップ)STEP1:固定費の棚卸しをする外来より圧倒的に無駄が出やすい。毎月10万円削るだけで年間120万浮く。STEP2:法人化は“事業計画ありき”で判断する・分院出す・訪問を拡大する・スタッフ増やす→ この未来が見えるなら法人化は武器。STEP3:節税ではなく“事業の伸び率”に投資する特に訪問歯科は • 人 • 動線 • 拠点を整えるだけで利益が簡単に跳ねる。⸻まとめ(行動につながる)節税トークは一見魅力的ですが、あなたのキャッシュを減らすためのものが多い。本当にやるべき節税は • 固定費削減 • 事業構造の最適化 • 訪問歯科の強化 • 拠点戦略この4つ。訪問歯科は特に、“事業構造そのものが節税”みたいな側面がある。騙されないためには「誰が得する話なのか?」を冷静に見ることです。